Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden
Transformatie Studio Webshop

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door De Transformatie Studio. In deze voorwaarden verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar De Transformatie Studio.

Onze webshop biedt een selectie diensten (zoals vermeld op de website: Transformatie trajecten, Lichter Leven Programma, Kundalini NRGY Awakening en Plantmedicijnreizen) en producten, waaronder cacao, thee, e-books, digitale content en andere producten voor persoonlijke transformatie (“Diensten en Producten”).

Door onze website te bezoeken of Diensten en Producten bij ons af te nemen, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”), inclusief aanvullende Voorwaarden, beleidsregels en eventuele verwijzingen hierin. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website.

Lees deze Voorwaarden zorgvuldig voordat u gebruik maakt van onze website. Ze garanties en aansprakelijkheid. Door een deel van de website te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden en met ons Privacybeleid. Indien u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag u onze website of Diensten en Producten niet gebruiken.

Nieuwe functies of tools die aan de huidige website worden toegevoegd, vallen ook onder deze Voorwaarden. De meest recente versie van de Voorwaarden kun je te allen tijde op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden te wijzigen, bij te werken of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Door de website te blijven gebruiken of erop in te loggen nadat we wijzigingen hebben doorgevoerd, ga je akkoord met deze aanpassingen.

Onze webshop wordt gehost op MayByte Services dat ons een online platform biedt om onze Diensten en Producten aan te bieden.

1 – TOEGANG EN ACCOUNT

• Je verklaart dat je meerderjarig bent of toestemming hebt om minderjarige kinderen onder jouw toezicht gebruik te laten maken van de website.
• Je bent verantwoordelijk voor het veilig houden van jouw accountgegevens en alle activiteiten onder jouw account.
• Je garandeert dat alle gegevens die je verstrekt juist, actueel en volledig zijn en dat je gemachtigd bent om die gegevens te gebruiken.
• Je mag jouw account niet verkopen, overdragen of delen met anderen.

2 – DIENSTEN EN PRODUCTEN

• Wij bieden Producten zoals cacao, thee, e-books, digitale content en producten voor persoonlijke transformatie aan, zowel fysiek als digitaal.
• Wij doen ons best om producten nauwkeurig weer te geven, inclusief beschrijvingen, kleuren en foto’s, maar kunnen niet garanderen dat dit exact overeenkomt met jouw verwachtingen.
• Kleuren en afbeeldingen van producten kunnen afwijken van hoe deze op jouw scherm verschijnen.
• Alle productbeschrijvingen kunnen op elk moment, zonder voorafgaande kennisgeving, worden gewijzigd.
• Wij behouden ons het recht voor om producten tijdelijk of permanent uit ons assortiment te halen en/of de hoeveelheid te beperken.

3 – BESTELLINGEN

• Je bestelling geldt als een aanvaarding van ons aanbod. Wij behouden ons het recht voor een bestelling te accepteren of te weigeren, naar eigen inzicht.
• Betaling dient volledig te zijn ontvangen voordat een bestelling wordt bevestigd.
• Controleer je bestelling zorgvuldig voordat je deze indient, want het is mogelijk dat wij na bevestiging niet meer kunnen annuleren of aanpassen.
• Indien een bestelling niet kan worden geaccepteerd of wordt gewijzigd, nemen wij contact met je op via het e-mailadres of telefoonnummer dat je bij je bestelling hebt opgegeven.
• Annuleringen zijn alleen mogelijk vóór acceptatie van je bestelling.
• Retouren of omruilingen zijn uitsluitend mogelijk volgens ons Retourbeleid.
• Aankopen zijn bedoeld voor persoonlijk gebruik, niet voor wederverkoop.

4 – PRIJZEN EN BETALING

• Alle prijzen zijn exclusief verzendkosten en belastingen tenzij anders vermeld.
• Prijzen, kortingen en aanbiedingen kunnen zonder kennisgeving worden aangepast.
• De prijs die geldt op het moment van bestellen is de prijs die wordt gehanteerd.
• Prijzen op onze webshop kunnen afwijken van prijzen in andere winkels of platforms.
• Je bent verantwoordelijk voor het up-to-date houden van jouw betaal- en contactgegevens zodat wij je bestelling correct kunnen verwerken.

Je garandeert dat:

1. De betaalgegevens die je verstrekt juist en volledig zijn;
2. Je bevoegd bent om de gebruikte betaalmethode te gebruiken;
3. De kosten worden geaccepteerd door je bank en
4. Je akkoord gaat met betaling van alle kosten inclusief belastingen, verzend- en administratiekosten

5 – VERZENDING EN LEVERING

Wij doen ons best bestellingen snel te verzenden, maar levertijden zijn indicatief en kunnen variëren. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen door transporteurs of andere omstandigheden buiten onze controle. Zodra een product is overgedragen aan de vervoerder, gaat het risico van verlies of schade over op de koper.

Let op: Bij warme dagen kan cacao smelten of van vorm veranderen. Ondanks zorgvuldige verpakking ligt dit buiten onze controle en hebben wij geen controle bij vertraging van verzending. Omdat cacao een bederfelijk product is, kunnen deze producten in principe niet worden geretourneerd of geruild.

6 – INTELLECTUEEL EIGENDOM

Alle inhoud en materialen op onze website en binnen onze Diensten en Producten, waaronder teksten, logo’s, afbeeldingen, grafische ontwerpen, productfoto’s, video’s, audiofragmenten en lay-out, zijn eigendom van De Transformatie Studio of haar licentiegevers en worden beschermd door nationale en internationale auteursrechten, merkenrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.

Je mag onze inhoud alleen gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Het is niet toegestaan om zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming enig materiaal te kopiëren, verspreiden, wijzigen, reproduceren, openbaar weergeven of op enige andere manier te gebruiken.

7 – DIGITALE PRODUCTEN

• Aankopen van digitale producten (e-books, online cursussen) worden niet geretourneerd of terugbetaald, tenzij het product defect is of niet geleverd wordt.
• Digitale content is bedoeld voor persoonlijk gebruik en mag niet worden gedeeld, gekopieerd of doorverkocht.

8 – LINKS VAN DERDEN

• Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Deze links worden uitsluitend aangeboden voor jouw gemak.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor de inhoud, nauwkeurigheid of werking van deze externe sites.
• Gebruik van deze websites of diensten van derden is volledig op eigen risico.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of verliezen die voortkomen uit het gebruik van deze websites, producten of diensten van derden.

9 – RELATIE MET HOSTINGPARTIJ

Onze webshop wordt gehost door MayByte Services die ons technisch ondersteunt bij het aanbieden van onze Diensten en Producten. Alle aankopen worden echter rechtstreeks gedaan bij De Transformatie Studio, niet bij MayByte Services.

Door gebruik te maken van onze webshop erken je dat MayByte Services niet verantwoordelijk is voor enige schade, verlies of geschil dat voortvloeit uit aankopen of transacties met De Transformatie Studio. Je vrijwaart MayByte Services en haar partners van alle claims en aansprakelijkheden die verband houden met jouw gebruik van onze Diensten of Producten of je aankopen bij ons.

10 – PRIVACYBELEID

Alle persoonlijke gegevens die we verzamelen via onze website worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid. Daarnaast kan MayByte Services bepaalde gegevens verzamelen en verwerken om de webshop te kunnen hosten en verbeteren.

Door onze website te gebruiken, erken je dat je ons en MayByte Services toestaat om je gegevens te verwerken volgens deze beleidslijnen. Jouw informatie kan worden doorgegeven aan en opgeslagen op servers buiten het land waar je woont, voor zover dit nodig is om onze Diensten en Producten te kunnen aanbieden. Lees ons volledige Privacybeleid voor meer informatie over hoe wij en onze partners met jouw gegevens omgaan.

11 – FEEDBACK

• Inzendingen van feedback, ideeën of opmerkingen (gezamenlijk ‘Feedback’) kunnen door ons gebruikt worden voor commerciële en niet-commerciële doeleinden.
• Door Feedback aan ons te verstrekken geef je De Transformatie Studio een permanente en royaltyvrije licentie om deze Feedback te gebruiken.
• Jij bent verantwoordelijk voor de juistheid en legaliteit van uw inzendingen.
• We behouden ons het recht voor om Feedback te verwijderen die wij naar eigen inzicht onrechtmatig, aanstootgevend of in strijd met deze Voorwaarden achten.

12 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Hoewel wij de grootst mogelijke zorg besteden aan de informatie op onze website, kan het voorkomen dat er typfouten, onnauwkeurigheden of weglatingen voorkomen, bijvoorbeeld met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, verzendkosten of beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om deze fouten te corrigeren of informatie bij te werken zonder voorafgaande kennisgeving, ook nadat je een bestelling hebt geplaatst. Indien een bestelling is geplaatst op basis van onjuiste informatie, kunnen wij de bestelling annuleren en het aankoopbedrag terugbetalen.

13 – PERSOONLIJKE GEGEVENS

• Uw gegevens worden verwerkt volgens ons Privacybeleid.
• Voor digitale betalingen en levering maken wij gebruik van veilige betalingssystemen.

14 – VERBODEN GEBRUIK

Je mag onze website en Diensten en Producten uitsluitend gebruiken voor wettige doeleinden.

• Illegale, schadelijke of frauduleuze activiteiten.
• Versturen van malware, spam of misleidende informatie.
• Schending van intellectuele eigendomsrechten van De Transformatie studio of van derden.
• Discriminatie, intimidatie of andere ongepaste gedragingen.
• Persoonsgegevens van anderen te verzamelen of onze beveiliging te omzeilen.

15 – AFWIJZING VAN GARANTIES

• Alle Diensten en Producten worden aangeboden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”.
• Wij geven geen garanties over volledigheid, betrouwbaarheid of geschiktheid van onze producten.
• Wij garanderen niet dat de website altijd ononderbroken, foutloos, veilig of vrij van virussen zal zijn.

16 – BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

• Wij zijn niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade.
• Onze totale aansprakelijkheid zal nooit hoger zijn dan het bedrag dat je betaald hebt.

17 – VRIJWARING

U stemt ermee in Transformatie Studio, MayByte Services en hun medewerkers, partners, leveranciers en dienstverleners te vrijwaren van alle aanspraken, verliezen, schade of kosten die voortvloeien uit jouw schending van deze Voorwaarden of wetten.

18 – BEËINDIGING

Wij kunnen te allen tijde je toegang beëindigen indien je deze Voorwaarden schendt. Na beëindiging blijf je aansprakelijk voor openstaande bedragen.

19 – PARTIËLE NIETIGHEID

Indien een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijft de rest van de Voorwaarden van kracht.

20 – AFSTAND EN GEHELE OVEREENKOMST

Het niet-handhaven van een bepaling betekent niet dat wij afstand doen van ons recht. Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons.

21 – OVERDRACHT

Je mag jouw rechten niet overdragen zonder toestemming. Wij mogen onze rechten wel vrij overdragen.

22 – TOEPASSELIJK RECHT

Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechter te Amsterdam, tenzij anders bepaald.

23 – WIJZIGINGEN ALGEMENE VOORWAARDEN

Je kunt de meest actuele versie altijd bekijken op deze pagina. Gebruik van de site na wijzigingen betekent acceptatie.

24 – CONTACT

Vragen over deze Voorwaarden kun je sturen naar:
E-mail: info@transformatiestudio.nl
Telefoon: +31 6 50864372
Adres: Oosterhoutlaan 37, 1181 AL, Nederland
KvK-nummer: 89872002
Btw-nummer: NL004771760B13